THEMA

‘WE HEBBEN BEWUST GEKOZEN OM EEN NIEUW PAD IN TE SLAAN’

Administratiekantoor.... mèt ondernemerscoaching en online werken

In een authentiek pand in het Noord-Hollandse Grootebroek geven vader en zoon Negenman een inkijkje in het veranderproces dat Rogema doormaakt. ‘Als administrateur moet je tegenwoordig eigenlijk ook techneut zijn’, zegt Joost. ‘Ik heb er altijd al interesse in gehad, maar nu wil ik meer de focus leggen op coaching van en sparring met de ondernemer.’ En op het technische vlak vult zijn zoon hem perfect aan. ‘Met de automatisering maken we nu grote sprongen’, zegt Gerjo. ‘Het voordeel van online werken is dat zowel klanten als wij altijd en overal inzicht hebben in de cijfers. Een bankafschrift kan nu direct worden ingelezen en het banksaldo is dan meteen up-to-date. Daarbij willen banken de zaken ook digitaal aangeleverd krijgen. Het is een ontwikkeling waar we onze klanten van bewust aan het maken zijn.’

Ombouw tot 'kantoor plus'

Stap voor stap zijn Joost en Gerjo het administratiekantoor aan het ombouwen naar een ‘kantoor plus’. Geheel vanzelf gaat het niet; Joost volgt daarvoor de drie jaar durende cursus van de NOAB en hij zit nu in het tweede jaar. Het doel is om in 2018 klanten een totaalpakket met een vaste prijs aan te bieden waar administratieverwerking in zit met daarbij coaching voor ondernemers, sparring en advisering.

De theorie en de praktijk

‘Dat soort dingen krijg je niet op school’, zegt Gerjo. ‘Op school krijg je de basis geleerd. Je krijgt boekhouden in een verouderd pakket en je leert de wetten en regels. Maar dat het vak zoveel meer inhoudt en verder ontwikkelt is, daar kom je in de praktijk pas achter.’ Gerjo had heel bewust de keuze gemaakt om Administrateur te gaan studeren. ‘Ik ken het kantoor van mijn vader al van kinds af aan en ik vond het altijd heel gezellig op kantoor. Als kind wilde ik dat later ook. Op de middelbare school heb ik ook gericht de vakken gekozen die goed aansluiten bij de vervolgstudie Administratie. De vakken lagen me goed en ik vond het ook leuk.’

Digitaal ondernemen krijg je niet op school

Maar toen Gerjo in 2015 afstudeerde en bij zijn vader in dienst kwam, vond hij het toch moeilijker dan verwacht. ‘Er komt zoveel meer bij kijken, er komt zoveel op je af, de fiscaliteit is zo ontzettend breed en de klanten hebben hoge eisen. Ik begon te twijfelen of ik dit wel wilde.’ Zijn vader bood eigenlijk de uitkomst. ‘Met Rogema hadden we er inmiddels voor gekozen om een nieuw pad in te gaan, meer richting de digitalisering en het online in de markt zetten van Rogema’, vertelt Joost. ‘We wilden social media en onze website beter inzetten zodat we nieuwe, jongere ondernemers aantrekken. Ik merkte toch dat onze huidige klanten voornamelijk mijn eigen leeftijdgenoten zijn. Maar ik had er geen tijd voor om dat uit te zoeken en op te zetten.’ ‘Ik zag dat als een mooie kans om mezelf te verbreden’, zegt Gerjo. ‘Nergens anders krijg je zo’n kans zo in je schoot geworpen.’

Het bedrijf opzetten

Hoe anders was dat toen Joost afstudeerde. Toen was het crisis en begon hij noodgedwongen eerst bij een bollenboer. Langzaamaan kwam hij terug in zijn eigen branche en klom hij op. ‘Toen ik in loondienst was bij een groot administratiekantoor duurde één brief voor een klant twee tot drie uur, doordat hij langs verschillende mensen moest die er allemaal iets van moesten vinden. Op een gegeven moment dacht ik: dit kan ik beter’, vertelt Joost. In 1995 schreef hij zich in bij de Kamer van Koophandel onder de naam Rogema, vernoemd naar zijn kinderen Roeleke, Gerben, Gerjo en Marije. In drie jaar tijd bouwde hij de uren in dienstverband af en kon hij rondkomen van zijn eigen bedrijf, waarmee hij zich voornamelijk richtte op administratieverwerking. Inmiddels heeft hij een eigen pand en zes mensen onder zich en wil Joost doorgroeien naar ongeveer tien mensen. Binnen het administratiewerk zit die groei niet, maar wel binnen de coaching van een ondernemer, zo is zijn visie.

Nieuwe weg: coaching van ondernemers

‘Wij zijn twee jaar geleden bewust met de opleiding begonnen om coaching te kunnen geven’, vertelt Joost. ‘Hierin zetten we de ondernemer centraal. Waarom is een ondernemer gaan ondernemen? Wat is zijn visie en missie? Is de balans tussen werk en privé goed? Wij helpen de ondernemer om op de juiste manier te ondernemen. Samen met de ondernemer maken we een to-do-list van drie tot vijf jaar en werken deze ook steeds bij. Daarnaast willen we een sparringpartner zijn, iedere ondernemer heeft behoefte aan een praatpaal en dat willen wij zijn. Doordat wij ook de administratie van een ondernemer doen, kunnen wij een toegevoegde waarde bieden. We bieden inzicht in de cijfers en kunnen daarop sturen. Ik denk dat weinig mensen uit onze branche dit op deze manier doen en dat maakt ons onderscheidend’, zegt Joost.

De tip van Rogema

‘Iedereen moet het verandertraject in’, vindt Joost. ‘Het oude boekhoudpakket gaat ter ziele.’

Inspiratie nodig voor veranderingen voor uw eigen praktijk?

Bekijk de infographic 'De 5 technologische ontwikkelingen voor de fiscale praktijk' >>
  • Vond u dit bericht waardevol?
  • JaNee
Share this post