• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst

NextensNextens

Fiscaal partner van professionals

  • Onze producten
    • Aangiftesoftware
      • Inkomstenbelasting
      • Omzetbelasting
      • Vennootschapsbelasting
      • Schenkbelasting en Erfbelasting
      • Nextens eXcellerate
      • Alle aangifteoplossingen
    • Fiscaal advies als Service (FaaS)
      • Strategische adviessignalen
      • Operationele adviessignalen
      • Alle adviesoplossingen
    • Kennisoplossingen
      • Nextens Naslag
      • Belastingalmanakken
      • Vakliteratuur
      • Alle kennisoplossingen
    • Workflowtools
      • Tools en templates
      • Dashboards
      • Klantportaal
      • Analysetool
      • Procesregistratie
      • Koppelingen
      • Alle workflowtools
    • Voor wie zijn wij er?
      • Fiscalist
      • Accountant
      • Belastingadviseur
      • Administratie- en boekhoudspecialist
      • Bedrijfsleven
      • Alle beroepsgroepen
  • Fiscaal nieuws
    • Nieuws
      • Laatste nieuws
      • Nieuws thema’s
      • Nextens product nieuws
      • Prinsjesdag
      • Alle nieuws items
    • Achtergrond
      • Kennisdocumenten
      • Podcasts
      • Videos
      • Alle achtergrond items
  • Aan de slag met Nextens
    • Direct starten
      • Starter?
      • Overstapper?
      • Desktop naar cloud?
      • Nextens Academy
      • Nextens Support
      • Alles over direct starten
    • Onze producten
      • Aangiftesoftware
      • Fiscaal advies als Service (FaaS)
      • Kennisoplossingen
      • Workflowtools
      • Al onze producten
    • Voor wie zijn wij er?
      • Fiscalist
      • Accountant
      • Belastingadviseur
      • Administratie- en boekhoudspecialist
      • Bedrijfsleven
      • Alle beroepsgroepen
  • Over ons
    • Over Nextens
      • Visie Nextens
      • Historie Nextens
      • In de pers
      • Veiligheid
      • Vacatures
      • Alles over Nextens
    • Ontwikkelingen
      • Productnieuws
      • Koppelingen
      • RGS
      • Nextens Denktank
      • Meer ontwikkelingen
    • Organisatie
      • Part of Relx
      • LexisNexis Risk Solutions
      • Zuster van XpertHR
      • Alles over onze organisatie
    • Contact
      • Accountmanagers
      • Klantenservice
      • Technische support desk
      • Al onze contactgegevens
  • Login
  • Probeer nu
Home Fiscaal nieuws Blogs De rollen van de belastingadviseur

Artikel

Fiscale vak

De rollen van de belastingadviseur

Nancy van Bemmel02 jun 20202 min Leestijd
Advies_adviseur

Het onderdeel ‘advies’ is in groeiende mate belangrijk binnen het verdienmodel van de fiscaal expert. Hoewel het doen van aangiften en administratief werk nog niet van de planning verdwenen is, wordt dit wel steeds meer geautomatiseerd. Belangrijk om dus te zoeken naar andere producten om de omzet ook voor de toekomst veilig te stellen.

Rollen binnen het adviseurschap

Het geven van advies zit voor een deel al ingebakken in het vak van belastingadviseur, maar wordt soms ook nog ervaren als een uitdaging. Dit kan komen doordat de verkeerde rol aangenomen wordt. Je opereert als adviseur altijd binnen een bepaalde context en die kan per opdracht of klant verschillen. Vraag jij je wel eens af welke rol je hebt binnen die context? Dit bepaalt namelijk voor een deel wat er verwacht wordt, wat je van de klant kan verwachten en welke valkuilen er zijn.

Om te bepalen welke rol je aanneemt binnen een adviesvraag, kun je de rollen van Edgar Schein bekijken. Dit zijn de expertrol, de artsrol en de procesadviseur.

Expertrol

Binnen de expertrol is de adviseur de deskundige op het gebied van de inhoud én het proces. Dit betekent dat de expert onderzoekt wat het probleem is en aangeeft hoe de oplossing moet worden gerealiseerd. De expert zal zich vooral richten op de kwaliteit van het advies. Hoe meer inhoudelijke expertise, des te beter is de kwaliteit. In de relatie met de geadviseerde is de expert leidend en sturend. De klant heeft namelijk zelf geen of weinig verstand van zaken.

Artsrol

De artsrol wordt ook wel de ‘diagnose-recept’ aanpak genoemd. De adviseur inventariseert en analyseert, stelt de diagnose en schrijft een oplossing voor. Het verschil met de expertrol is dat je hier ook vaststelt wat het probleem is. Denk bijvoorbeeld aan een klant die bij jou aangeeft dat de bedrijfskosten structureel te hoog zijn.

Procesadviseur

De procesadviseur helpt de klant bij het hele traject: van het formuleren van het probleem, tot de implementatie van het advies. Belangrijk verschil met de andere rollen is dat het in deze aanpak vooral de klant zelf is die de mogelijke oplossingen bedenkt en keuzes maakt. De adviseur ondersteunt door kennis aan te dragen en de juiste vragen te stellen.

Meer informatie vindt u in het kennisdocument ‘effectief adviseren’

Artikel delen:
  • Facebook
  • Twitter
  • email
  • Linkedin

Anderen bekeken ook

Nieuws

10 jan 2023

3 Min

Verhoging overdrachtsbelasting treft vooral verkeerde groep

De hogere overdrachtsbelasting treft de verkeerde mensen. De verhoging schiet haar doel voorbij. Dat vinden belastingadviseurs. De maatregel is bedoeld ...    >

Lees meer

Nieuws

7 sep 2022

4 Min

Fiscus doet concessies onder druk NOB

Het is gelukt. De Nederlandse Orde van Belastingadviseurs (NOB) heeft een minder zwaar toezichtregime weten af te dwingen bij de ...    >

Lees meer

Interview

19 apr 2022

3 Min

‘Ik voel mij het meest thuis bij Nextens’ – Chris Lups

Benieuwd hoe het is om Nextens Aangiftesoftware en Naslag te gebruiken? Lees dan nu het interview met Chris Lups over ...    >

Lees meer

Net als 20.000 anderen het meest actuele fiscale nieuws?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Jouw fiscaal partner

Neem voor meer informatie contact op met onze adviseurs

Footer

  • Onze producten
  • Aangiftesoftware
  • Kennisoplossingen
  • Advies en workflow
  • Voor wie zijn wij er?

  • Aan de slag met Nextens
  • Direct starten
  • Nextens Academy
  • Nextens Support
  • Over ons
  • Over Nextens
  • Ontwikkelingen
  • Contact
  • Accountmanagers
  • Klantenservice
  • Technische Support Desk
  • Contactgegevens
Relx Logo
Relx Logo

  • Copyright © 2023 LexisNexis Risk Solutions Group - auteursrecht voorbehouden
  • Nextens is part of Relx and the LexisNexis® Risk Solutions Group portfolio of brands
  • Terms and conditions
  • Security
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring