• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst

NextensNextens

Fiscaal partner van professionals

  • Onze producten
    • Aangiftesoftware
      • Inkomstenbelasting
      • Omzetbelasting
      • Vennootschapsbelasting
      • Schenkbelasting en Erfbelasting
      • Nextens eXcellerate
      • Alle aangifteoplossingen
    • Fiscaal advies als Service (FaaS)
      • Strategische adviessignalen
      • Operationele adviessignalen
      • Alle adviesoplossingen
    • Kennisoplossingen
      • Nextens Naslag
      • Belastingalmanakken
      • Vakliteratuur
      • Alle kennisoplossingen
    • Workflowtools
      • Tools en templates
      • Dashboards
      • Klantportaal
      • Analysetool
      • Procesregistratie
      • Koppelingen
      • Alle workflowtools
    • Voor wie zijn wij er?
      • Fiscalist
      • Accountant
      • Belastingadviseur
      • Administratie- en boekhoudspecialist
      • Bedrijfsleven
      • Alle beroepsgroepen
  • Fiscaal nieuws
    • Nieuws
      • Laatste nieuws
      • Nieuws thema’s
      • Nextens product nieuws
      • Prinsjesdag
      • Alle nieuws items
    • Achtergrond
      • Podcasts
      • Videos
      • Alle achtergrond items
  • Aan de slag met Nextens
    • Direct starten
      • Starter?
      • Overstapper?
      • Desktop naar cloud?
      • Nextens Academy
      • Nextens Support
      • Alles over direct starten
    • Onze producten
      • Aangiftesoftware
      • Fiscaal advies als Service (FaaS)
      • Kennisoplossingen
      • Workflowtools
      • Al onze producten
    • Voor wie zijn wij er?
      • Fiscalist
      • Accountant
      • Belastingadviseur
      • Administratie- en boekhoudspecialist
      • Bedrijfsleven
      • Alle beroepsgroepen
  • Over ons
    • Over Nextens
      • Visie Nextens
      • Historie Nextens
      • In de pers
      • Veiligheid
      • Vacatures
      • Alles over Nextens
    • Ontwikkelingen
      • Productnieuws
      • Koppelingen
      • RGS
      • Nextens Denktank
      • Meer ontwikkelingen
    • Organisatie
      • Part of Relx
      • LexisNexis Risk Solutions
      • Zuster van XpertHR
      • Alles over onze organisatie
    • Contact
      • Accountmanagers
      • Klantenservice
      • Technische support desk
      • Al onze contactgegevens
  • Login
  • Probeer nu
Home Fiscaal nieuws De veranderende rol van de fiscale professional

Achtergrondartikel

Fiscale vak

De veranderende rol van de fiscale professional

Nancy van Bemmel04 jul 20184 min Leestijd

Op het aangenaam zonnige terras bij het Naarderbos werden klanten van Nextens vorige week woensdag verwelkomd voor het Zomerevent. Ze komen voor de presentatie van filosoof en TED-spreker Ruud Veltenaar, een update van de ontwikkelingen bij Nextens en natuurlijk voor de smakelijke BBQ achteraf.

Emotionele intelligentie van de fiscale professional

De ruim 100 klanten laten zich in een stoel zakken als de presentatie van Veltenaar begint. Met enthousiasme vertelt de filosoof over toekomstige ontwikkelingen. De digitale wereld ontwikkelt zich steeds verder. Denk aan zelfrijdende auto’s, knutselen aan DNA en de technologisering van (kennis)werk. “We gaan van een focus op IQ naar een focus op EQ (emotionele intelligente)”, stelt Veltenaar. “Dit vereist ook van fiscaal adviseurs dat zij in de toekomst een andere rol aan gaan nemen.”

Focus op ‘goed doen’

Vervolgens legt de filosoof de nadruk op duurzaamheid en verantwoordelijkheid van grote bedrijven. “Van een focus op omzet gaan we naar een focus op ‘goed doen’. Dit vergt van ondernemers dat ze leiderschap nemen en ‘omdenken’. Wat doe je bijvoorbeeld tegen bedrijven zoals Shell die zich boven de wet stellen? Laat je die nog toe tot je klantenkring?” Het gaat om waarde creëren, vindt Veltenaar. “De wereld moet veranderen, want er is geen plan(eet) B.” Hiervoor ziet hij ook een rol weggelegd voor fiscaal adviseurs om klanten een duwtje in de juiste richting te geven.

De grote trends

Daan van Zanten en Tamara de Jong van Nextens haken in op het verhaal van Veltenaar. Van Zanten ziet ook een aantal grote trends, zoals automated commerce, waarbij klanten steeds meer verwachten dat hen zorgen worden ontnomen en tijd wordt bespaard. Daarnaast wordt er steeds meer gepersonaliseerd op basis van klantgegevens en verwachten klanten ook dat zij persoonlijk worden benaderd, bijvoorbeeld door chatbots. Tot slot ziet Van Zanten dat klanten steeds meer waarde hechten aan de normen en waarden van de bedrijven waar zij zaken mee doen.

Succesvolle partner voor uw klant

Wat betekenen deze trends precies? “Voor Nextens betekent dit dat wij onze klanten willen helpen om een succesvolle partner te zijn voor hun eindklanten. Jullie expertise staat hierbij centraal, waarbij wij ondersteunen met software, vakkennis en data-analyses. Op deze manier kunnen wij jullie een efficiëntere en effectievere workflow aanbieden. We willen dit ook personaliseren voor iedere klant, want geen fiscalist is hetzelfde.”

Proactief adviseren met Nextens Advies Tool

Wat heeft Nextens het afgelopen jaar gedaan om dit te bereiken? “Er is erg hard gewerkt door het ontwikkelteam”, vervolgt De Jong. “Denk bijvoorbeeld aan het opnieuw bouwen van VPB, technische verbeteringen ten aanzien van performance en stabiliteit, veiligheid en de AVG, gebruiksgemak en een portaal voor de eindklant. Waar we nu mee bezig zijn is het ontwikkelen van de Advies Tool. Dit is nu al beschikbaar als bètaversie die wordt getest door een beperkte groep klanten. De tool komt uiteindelijk voor iedereen beschikbaar. Hiermee krijgt u bij het doen van een aangifte signalen, waarmee u uw klanten proactief kunt informeren, adviseren en ondersteunen. Daarnaast wordt de kennis die in FiscaalTotaal beschikbaar is ook geïntegreerd in Nextens, zodat u direct relevante kennis bij de hand heeft in uw dagelijkse werkproces.”

Nextens update webinar

Wilt u helemaal op de hoogte zijn van de nieuwe functionaliteiten binnen Nextens en FiscaalTotaal? Bekijk dan hier het Nextens update webinar. Of zie hier alle aankomende evenementen.

Artikel delen:
  • Facebook
  • Twitter
  • Email
  • Whatsapp
  • Linkedin

Anderen bekeken ook

Nieuws

28 feb 2023

2 Min

Nextens Loon Almanak 2023 staat online

De Loon Almanak 2023 is nu online te raadplegen in Nextens Naslag. De Loon Almanak is hét optimale naslagwerk voor ...    >

Lees meer

BTW Almanak 2023

Nieuws

14 feb 2023

2 Min

Nextens BTW Almanak 2023 staat online

De BTW Almanak 2023 is nu online te raadplegen in Nextens Naslag. De BTW Almanak is primair een compleet, praktisch ...    >

Lees meer

Artikel

24 jan 2023

3 Min

Nieuwe Naslag dossiers en Belastingmagazine

Het nieuwe jaar is weer vol in gang en bij Nextens hebben wij veel interessante nieuwe Nextens Naslag dossiers gepubliceerd. ...    >

Lees meer

Net als 20.000 anderen het meest actuele fiscale nieuws?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Jouw fiscaal partner

Neem voor meer informatie contact op met onze adviseurs

Footer

  • Onze producten
  • Aangiftesoftware
  • Kennisoplossingen
  • Advies en workflow
  • Voor wie zijn wij er?

  • Aan de slag met Nextens
  • Direct starten
  • Nextens Academy
  • Nextens Support
  • Over ons
  • Over Nextens
  • Ontwikkelingen
  • Contact
  • Accountmanagers
  • Klantenservice
  • Technische Support Desk
  • Contactgegevens
Relx Logo
Relx Logo

  • The following regulations apply to the use of this website:
  • Terms and conditions
  • Security
  • Privacy policy
  • Cookie policy
  • Nextens® is a brand of LexisNexis® Risk Solutions, part of RELX.
  • Copyright reserved © 2023 LexisNexis Risk Solutions.