• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst

NextensNextens

Fiscaal partner van professionals

  • Onze producten
    • Aangiftesoftware
      • Inkomstenbelasting
      • Omzetbelasting
      • Vennootschapsbelasting
      • Schenkbelasting en Erfbelasting
      • Nextens eXcellerate
      • Alle aangifteoplossingen
    • Fiscaal advies als Service (FaaS)
      • Strategische adviessignalen
      • Operationele adviessignalen
      • Alle adviesoplossingen
    • Kennisoplossingen
      • Nextens Naslag
      • Belastingalmanakken
      • Vakliteratuur
      • Alle kennisoplossingen
    • Workflowtools
      • Tools en templates
      • Dashboards
      • Klantportaal
      • Analysetool
      • Procesregistratie
      • Koppelingen
      • Alle workflowtools
    • Voor wie zijn wij er?
      • Fiscalist
      • Accountant
      • Belastingadviseur
      • Administratie- en boekhoudspecialist
      • Bedrijfsleven
      • Alle beroepsgroepen
  • Fiscaal nieuws
    • Nieuws
      • Laatste nieuws
      • Nieuws thema’s
      • Nextens product nieuws
      • Prinsjesdag
      • Alle nieuws items
    • Achtergrond
      • Podcasts
      • Videos
      • Alle achtergrond items
  • Aan de slag met Nextens
    • Direct starten
      • Starter?
      • Overstapper?
      • Desktop naar cloud?
      • Nextens Academy
      • Nextens Support
      • Alles over direct starten
    • Onze producten
      • Aangiftesoftware
      • Fiscaal advies als Service (FaaS)
      • Kennisoplossingen
      • Workflowtools
      • Al onze producten
    • Voor wie zijn wij er?
      • Fiscalist
      • Accountant
      • Belastingadviseur
      • Administratie- en boekhoudspecialist
      • Bedrijfsleven
      • Alle beroepsgroepen
  • Over ons
    • Over Nextens
      • Visie Nextens
      • Historie Nextens
      • In de pers
      • Veiligheid
      • Vacatures
      • Alles over Nextens
    • Ontwikkelingen
      • Productnieuws
      • Koppelingen
      • RGS
      • Nextens Denktank
      • Meer ontwikkelingen
    • Organisatie
      • Part of Relx
      • LexisNexis Risk Solutions
      • Zuster van XpertHR
      • Alles over onze organisatie
    • Contact
      • Accountmanagers
      • Klantenservice
      • Technische support desk
      • Al onze contactgegevens
  • Login
  • Probeer nu
Home Fiscaal nieuws Nieuws ‘Een koppeling tussen CRM en aangiftesoftware levert tijdswinst op’

‘Een koppeling tussen CRM en aangiftesoftware levert tijdswinst op’

Loran Gailliaert08 apr 2021

In vijf pakketten moesten ze een verhuizing van een klant invoeren. Dat kon en moest anders, vond Patrick Goossens van Rens & Partners in Bergen op Zoom. Sinds 2015 maakt het kantoor naar tevredenheid gebruik van de koppeling tussen het CRM-pakket RADAR en het aangiftepakket Nextens. Nextens nodigde de belastingconsulent uit om over zijn ervaringen te vertellen.

Overstap

‘Daarvoor werkten we in Kluwer’, vertelt Goossens. ‘Maar daar waren we niet tevreden over.’ En dus maakten ze begin 2015 een overstap. ‘Als we toch van pakket wisselen, dan doen we het in één keer goed’, vervolgt Goossens. ‘Ik was nagegaan dat we in vijf verschillende pakketten een verhuizing van een klant moesten invoeren. Dat wilden we niet meer en dus ik ging opzoek naar een CRM-pakket en kwam al snel bij RADAR uit. Als aangiftepakket namen we Nextens, wat echt een vooruitgang is in vergelijking met Kluwer.’

De koppeling

‘We doen onze werkzaamheden in het CRM-pakket en de aangiftes versturen we vanuit Nextens. Doordat deze programma’s aan elkaar gekoppeld zijn, hoef ik maar één keer alle gegevens van de klant in te voeren en daarna wordt het één op één overgenomen in Nextens. Het scheelt enorm veel tijd en werk.’ Met een CRM-pakket is het mogelijk om verschillende koppelingen te maken. ‘Wij hebben RADAR ook met het Windows Outlook pakket gekoppeld waardoor je belangrijke documenten die je via de mail ontvangt, direct kunt opslaan in CRM. Mocht je het document later weer nodig hebben, dan hoef je niet door een hele mailbox zoeken. We hebben zelfs een koppeling met de labelprinter!’

Goed inrichten

De koppeling maken is niet zo moeilijk, dat is een kwestie van een paar vinkjes aanzetten in het pakket. Ook de pakketten zelf ervaart Goossens als gebruiksvriendelijk. Toch raadt hij aan om de tijd te nemen om de pakketten goed in te richten. ‘De tijd die je er in stopt om het goed in te stellen, verdien je weer terug. Je kunt namelijk in RADAR zelf bepalen hoe je het pakket inricht. Maar om het overzichtelijk te houden en om zaken van de klant snel terug te vinden, moet iedereen in het kantoor het wel op dezelfde werkwijze doen. Hierdoor moesten wij onze bedrijfscultuur een beetje aanpassen. Mijn tip: maak de zoekfuncties niet te breed, zodat je niet eindeloos aan het zoeken bent.’

Meer weten?

Wilt u meer weten over de koppeling RADAR en Nextens? Bekijk dan onze speciaal ingerichte productpagina.

Artikel delen:
  • Facebook
  • Twitter
  • Email
  • Whatsapp
  • Linkedin

Anderen bekeken ook

Nieuws

22 mrt 2023

2 Min

Uber kreeg een rode loper van fiscus volgens klokkenluider

De fiscus heeft zich ingezet om Uber te helpen. Het Amerikaanse techbedrijf kreeg precies te horen wat er in overige ...    >

Lees meer

Blog

21 mrt 2023

3 Min

Koop- aanneemovereenkomsten en btw: een update

Al een aantal keren eerder heb ik een blog geschreven over koop- aanneemovereenkomsten en btw. Door gebruik te maken van ...    >

Lees meer

Nieuws

21 mrt 2023

3 Min

Raad van State zeer kritisch over links alternatief vermogensbelasting

Het onlangs voorgestelde plan voor een progressieve vermogensbelasting is niet snel uitvoerbaar, levert geen stabiele opbrengst en draagt in slechts ...    >

Lees meer

Net als 20.000 anderen het meest actuele fiscale nieuws?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Jouw fiscaal partner

Neem voor meer informatie contact op met onze adviseurs

Footer

  • Onze producten
  • Aangiftesoftware
  • Kennisoplossingen
  • Advies en workflow
  • Voor wie zijn wij er?

  • Aan de slag met Nextens
  • Direct starten
  • Nextens Academy
  • Nextens Support
  • Over ons
  • Over Nextens
  • Ontwikkelingen
  • Contact
  • Accountmanagers
  • Klantenservice
  • Technische Support Desk
  • Contactgegevens
Relx Logo
Relx Logo

  • The following regulations apply to the use of this website:
  • Terms and conditions
  • Security
  • Privacy policy
  • Cookie policy
  • Nextens® is a brand of LexisNexis® Risk Solutions, part of RELX.
  • Copyright reserved © 2023 LexisNexis Risk Solutions.