Snelheid en klantenlijsten
We werken aan de snelheid van Nextens en die willen we met 25% gaan verbeteren. Maar waar willen jullie, onze klanten, deze snelheidsverbeteringen zien? Om daar achter te komen hebben we online onderzoeken en interviews gehouden met een deel van onze klanten.
We zijn nu bezig om deze uitkomsten te analyseren en te kijken waar wij op korte termijn verbeteringen aan kunnen brengen. Bovendien zullen we je van meer informatie voorzien met betrekking tot laadtijden tijdens bepaalde processen, denk bijvoorbeeld aan het verzenden van een aangifte of de optimalisatie.
Ondertussen hebben we wel een update doorgevoerd in de klantenlijst. De functionaliteiten zullen hetzelfde blijven maar wel zal de performance door deze update een stuk worden verbetert. Tevens zal ook de uitstraling van de klantenlijst er iets anders gaan uitzien. Op 10 mei zullen we deze release doorvoeren en kan je, in de beta versie, de verbeteringen zelf ervaren.
Klantinterviews naar gebruikerservaring
Bij Nextens staat de klant centraal. Dat betekent ook dat we graag van jou horen over onze producten, en geregeld jouw inzicht nodig hebben bij het verbeteren ervan. We werken nu aan onze Klantenlijst en willen hier nog méér verbeteringen aan toevoegen. Maar waar heb jij als Nextens gebruiker echt iets aan? We horen het graag van je in een online interview van ongeveer 45 minuten. De sessies vinden plaats tussen 17 en 21 mei. Geïnteresseerd? Meld je nu aan!
Houd ook onze nieuwsbrief in de gaten want hier zullen regelmatig oproepen terugkomen om deel te nemen aan een klant interview.
Nextens krijgt een nieuwe website
Op maandag 10 mei gaat onze nieuwe website live! Met deze nieuwe website kunnen wij ons verhaal naar de buitenwereld nog beter vertellen. Log jij in op Nextens via onze huidige website? Geen zorgen, dat kan op de nieuwe website nog steeds via de ‘inloggen’ knop. We hopen dat je het mooi vindt! Onze aangiftesoftware en kennisoplossingen in het product houden we bewust zoals je gewend bent: strak en clean zodat je efficiënt en optimaal je werk kunt doen.
