Even voorstellen

Welkom bij Nextens! Al sinds 1984 is Nextens dé marktleider in Nederland in aangiftesoftware. Wij willen ervoor zorgen dat iedereen, altijd, de beste aangifte krijgt.

Dit willen wij doen door met veel passie voortdurend onze klanten te verbazen met innovaties waardoor adviseurs een betere partner voor hun klant worden en bedrijven belastingrisico’s kunnen vermijden. Dit doen wij door software, informatie en data-analyse met elkaar te combineren. Ongeveer 100 collega’s werken dagelijks samen met onze klanten om Nextens beter maken.

De technische mogelijkheden worden dagelijks meer en daarom zien wij mogelijkheden om te blijven groeien. Slimmere data-analyse tools, nog meer inzicht en voorspellen op basis van data en informatie. Nextens is onderdeel van Lexis Nexis Risk Solutions, en een volle dochter van RELX.

Wat ga je doen

De Product trainer richt zich op kennisoverdracht voor alle productgroepen, van keyaccounts tot en met de interne stakeholders. De kennisoverdracht vindt plaats in de vorm van product trainingen, waarbij gebruikt wordt gemaakt van verschillende online technologieën die het mogelijk maken deze demonstraties op afstand te doen: tevens zullen er jaarlijks klantdagen worden georganiseerd. Verder houdt de trainer zich bezig met het maken van online content zoals instructievideo’s en online stappen-plannen, met als hoofddoel om de productkennis bij onze klant op peil te houden. Wij leveren op deze wijze en belangrijke bijdrage aan klanttevredenheid en klantbehoud.

Je belangrijkste taken bestaan uit

• Het geven van verschillende soorten online trainingen online aan onze eindgebruikers.
• Ervoor zorgdragen dat onze klanten optimaal met het product kunnen starten
• Je bent samen met je collega trainers verantwoordelijk om het opleidingsmateriaal up-to-date te houden op de Nextens Academy.
• Je denkt mee over hoe de trainingservaring voor de klant kunnen verbeteren door middel van bijvoorbeeld proces wijzigingen of een aanpassing in de werkzaamheden.

Jouw Profiel

• Je bent 3e of vierdejaars HBO/WO student bij een financieel of fiscale opleiding en je bent beschikbaar voor een langere stageperiode van vier tot zes maanden.
• Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands.
• Je kan zelfstandig werken.
• Je pakt snel nieuwe systemen op
• Je ben klantgericht, georganiseerd, en een teamplayer. Je kan goed met verschillende systemen tegelijk werken en je bent vlot en secuur.
• Je werkt goed in teamverband maar kan ook goed zelfstandig werken en pakt verantwoordelijkheid voor je eigen klanten
• Je hebt humor.

Wat wij bieden

• Een uitdagende stageplek in een jonge, ambitieuze, internationale organisatie waarin je met veel bedrijven in aanraking komt.
• Ruimte voor eigen inbreng: Deel jouw ideeën met ons! In ruil daarvoor geven wij jou de ruimte die nodig is om creatief te groeien.
• Gestroomlijnde onboarding: Jouw collega’s laten je kennismaken met alles wat je moet weten en zijn beschikbaar om je vragen te beantwoorden.
• Feel good sfeer: Dit betekent een platte organisatie en geweldige collega’s.
• … en nog veel meer.
• Werkschema: ma-vr
• Thuiswerken: Ja gedeeltelijk.
• Laptop wordt beschikbaar gesteld.
• Stagevergoeding.

Contact

Ingrid Storm – Senior trainer/teamlead Trainers.